Thanh toán:

  • Chuyển khoản: Khách hàng vui lòng chuyển khoản vào tài khoản sau:
  • COD: Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp với nhân viên giao hàng khi nhận hàng tại địa chỉ đã cung cấp lúc đặt hàng.

Vận chuyển:

  • Phí vận chuyển không bao gồm trong đơn giá thể hiện ở giỏ hàng khi quý khách đặt hàng trên website casapari.com. 
  • Sau khi nhận được đơn hàng, Casapari sẽ sớm liên hệ với quý khách để thông báo về chi phí vận chuyển. Phí này sẽ được thu trực tiếp cùng với tiền hàng.
  • Trường hợp quý khách từ chối nhận hàng với những lý do không phù hợp với chính sách đổi trả của Casapari, quý khách vẫn phải thanh toán chi phí vận chuyển.

Đổi trả

Khách hàng có thể liên hệ với Casapari để phản hồi về chất lượng sản phẩm và tiến hành đổi trả trong những trường hợp sau:

  • Sản phẩm bị trầy xước hoặc biến dạng trong quá trình vận chuyển.
  • Sản phẩm bị lỗi về chất lượng. 
  • Sản phẩm không giống như trong đơn đặt hàng về hình dáng, số lượng, kích thước v.v 

Thời gian đổi trả: trong vòng 2 ngày sau khi người mua nhận được đơn hàng.

Nếu sản phẩm không bị lỗi thuộc về chất lượng và đã quá thời hạn được nêu trên, Casapari không thể xử lý việc đổi trả. Rất mong quý khách hàng thông cảm.